卖家交流论坛:那是不是我的宝贝不漂亮

运营推广 03-16 阅读:16 评论:0

  ,千万不可妄加评论。

  比如,有一次碰到一个顾客,他先加了我旺旺,但半天也没向我咨询,因为据之前的经验判断,她应该是看中了我的商品,但还在财经频道名单考虑之中,也有可能是还在我店里看宝贝呢,暂时还没定下来买哪款。此时我正忙着给另一个顾客做售后服务呢,所以也就卖家交流论坛没有着急去找她,等我做完服务之后,我于是不失时机的发过去信息问她需要什么帮助,她答复说在看我店里的项坠,但还没决定买哪款,我接卖家交流论坛着要给她介绍,她说想自己看看先。可过了一会儿,她却悄无声息下线了。没办法,也只有等她下回上线再说了。果然第二天她又在线了,我于是又发信息过去问她,看中了哪款了,她回答还在看,我接着问她,有没有具体想要买的,我可以给她介绍一下,她说我店里的手链不错,于是我一一给她做了介绍,折腾了半天,她最后来一句,“我再考虑一下吧。”

  “考虑”就意味着不想买,这只不过是一种推脱之辞。如果卖家追问一句的话,他们往往会说“如果不好好考虑……”还是一种婉转的拒绝。这时,应该有所针对性技巧空包网k性的向她追问,不然很有可能使到门口的生意泡汤了。

  于是我接着追问:“不知道您要考虑什空包网k么样的问题呢?是价格方面的原因吗?”她回答说也不全是。“那是不是我的宝贝不漂亮?没有你喜欢卖家交流论坛的?空包网k”又不是。最后,在我的追问下,她才道出原委,原来是在考虑支付方式。因为她是一个新手买家,还不电商模式有哪些知道怎么用支付宝支付,这下我可来劲儿了,这不正是我的强项吗?然后就一一给她讲解如何使用支付宝,如何申请网上支付等等,还给她找了很多相关的帖子给她看。最后,她对我的服务赞不绝口,感到非常满意,于是拍了一款手链,在我的介绍下,又拍了一对情侣戒指。可以说欢天喜地,满载而归了。而我呢,既帮了顾客,也帮了自己,何乐而不为呢!

  5.加压式成交法

  对于看中想买又不着急买的顾客,用这种方法是最好不。

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